換貨政策
我們有7天換貨政策,這表示您在收到品項後有7天的時間可要求換貨。
若要獲得換貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。
若要開始換貨,您可以透過 insgale.official@gmail.com 或是在Instagram上與我們聯絡。請注意,換貨需要寄至以下地址:新北市八里區中山路二段250號6樓
若因商品本身瑕疵或與描述不符,運費由賣家負擔;若因買家個人因素(如不喜歡、尺寸不合但商品無誤),且賣家已在交易前明確告知,運費將由買家自付。
如果需要換貨,我們將向您發送有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求換貨而退回給我們的品項將不予接受。
如有任何換貨問題,您可以隨時透過 insgale.official@gmail.com 與我們聯絡或是在Instagram上與我們聯絡。
損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項,請立即聯絡我們。